中国驻塞浦路斯使馆于2024年7月15日起实施“线上+线下”方式办理护照、旅行证。申请人通过“中国领事”手机APP提交申请，待审核通过后前往使馆领事部递交原证件等相关材料并采集生物信息。居住在“北塞地区”无法到馆办理的申请人，仍沿用之前程序办理。其他申请人如有特殊原因不便到馆办理，可在APP订单中“想对使领馆说的话”栏目说明，或通过电话、邮件等方式提前与我馆联系。
一、线上申请
（一）下载并注册“中国领事”APP
通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载，使用手机号或电子邮箱注册账号（目前已支持中国、美国、加拿大、英国、新加坡等国手机号注册，未来升级版本将实现支持更多外国手机号），并根据提示完成实名认证。
（二）线上提交申请
登录“中国领事”APP“护照/旅行证”业务模块，根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息，在线签字确认《国籍状况声明书》，上传数码证件照片（6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰），并按要求上传附加办证材料。
（三）身份验证
APP将对申请人进行人脸识别，以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作，在成功后进行下一步。如多次尝试仍无法通过，可点击“跳过”直接进入下一步，来馆办理时携带有效身份证件以供核对。
（四）选择递交材料和领取新证件方式
递交材料方式请选择“到馆递交”，取证方式可选择“到馆取证”或“邮寄”方式。
（五）支付缴费
请选择“线下支付”（此环节无须缴费，请不要选择“在线支付”）。
如选择“到馆取证”，可在取证时通过银行卡支付；如选择“邮寄”方式取证，可在APP订单状态转为“待制证”后，通过微信或支付宝扫描下方二维码支付（护照/旅行证颁发、换发、补发均为16欧元，姓名加注免费），转账时备注申请人姓名及原护照号，转账后请将带有交易流水号的转账凭证截图发送至我馆邮箱nicosia@csm.mfa.gov.cn。
（六）提交订单
信息填写完成后，请按系统提示提交订单。成功后，相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度。
（七）使馆审核
原则上使馆将按订单生成的时间先后顺序对线上申请逐一进行审核，及时通过APP反馈审核进展，并视情在APP中留言要求补充上传材料。如有特殊情况，请通过电话、邮件方式联系我馆。
二、线下办理
（一）APP订单状态转为“待到馆办理”后，请申请人本人前往使馆领事部提交相关材料，16周岁以上申请人将采集生物识别信息。
（二）到馆提交材料包括：
1、出示APP订单“复审中”界面；
2、现持护照、旅行证、出入境通行证原件（遗失除外）；
3、彩色白底半身证件照片，须与APP中上传的一致（办理护照需1张，办理旅行证需2张）；
4、如办理护照/旅行证补发，需提交本人签字的护照/旅行证遗失、被盗、损毁情况报告原件；
5、如选择“邮寄”方式取证，另需提交本人签署的《护照回邮服务告知书》，以及详细英文回邮地址和收件人联系方式。
（三）未满16周岁申请人须由父母其中一方或其他法定监护人陪同到馆办理。陪同到馆的监护人须提交查验本人身份证件原件、监护关系凭证等。
三、领取新证件
选择“到馆取证”的申请人，在APP订单状态转为“待取证”时，可凭取证单到我馆领事部领取新证件。
选择“邮寄”方式取证申请人，在APP订单状态转为“已取证”时，代表我馆已寄出新证件，请注意查收。
四、注意事项
（一）自2024年7月15日起，我馆已不再接受以邮寄方式提交办理护照、旅行证材料。
（二）如有情况特殊人员不便通过APP线上提交申请，可与我馆联系直接到馆申请办理。
（三）如新证件逾期1年未领取，我馆将按规定予以注销。
（四）除本通知指定的缴纳费用方式外，我馆不会通过电话或视频要求申请人支付费用，请谨防假借使馆名义的各类电信诈骗。
五、使馆领事部信息
（一）对外办公时间：每周一、三、五上午9:00—12:00（法定节假日除外）
（二）领事证件咨询邮箱：nicosia@csm.mfa.gov.cn
（三）领事证件咨询电话：00357-22352183（工作日下午3:00—6:00）
（四）地址：30 Archimidous Street, 2411 Engomi, Nicosia
